Игорь Ткач рассказал корр. РИА PrimaMedia о том, почему возникают возражения, как снимать эмоциональный накал в споре и эффективно работать с любыми возражениями.
Разумеется, этих признаков может быть и 10, и 20, и 57… Просто мы выбрали 7 Ключевых, отличающих грамотного руководителя от обычного начальника. Сколько их у Вас?
