Представьте, что утром, придя в офис, Вы находите на своем рабочем столе большой конверт. Открыв его, Вы видите огромную карту мира. Вверху приколота записка:
Игорь Ткач рассказал корр. РИА PrimaMedia о том, почему возникают возражения, как снимать эмоциональный накал в споре и эффективно работать с любыми возражениями.
Бизнес-тренер ответит на вопросы, почему компании регулярно несут убытки от некачественного сервиса, и как это исправить
