Периодически, каждый из нас сталкивается на своем жизненном и профессиональном пути с различными препятствиями (помехами), так называемыми, «заморочками». Они выбивает нас из привычной колеи, порождая замешательство и прокрастинацию.

 Предлагаем простой практический инструмент, который каждый может использовать при столкновении с различного рода препятствиями.

 В нем всего три ключевых элемента:

ЗАдача + МОтив + Ресурсы = «ЗАМОРочка»

 

Легко запомнить – легко использовать!

 А теперь – необходимые подробности.

Итак, Вы столкнулись с трудностями.

 1. Задача.

 Необходимо, как можно быстрее, определить – Вы столкнулись с проблемой или задачей?

Задайте простой вопрос:

 - Я знаю, как ЭТО решить?

Если знаете, значит перед Вами стоит Задача – сформулируйте ее и переходите на второй шаг нашей «ЗАМОРочки» - к Мотиву.

 А если способ решения неизвестен или присутствует много неопределённости – поздравляем, у Вас проблема! :)

 Проблема - когда результат нельзя достичь известным Вам и принятым ранее способом. Для ее решения требуется ответить на главный вопрос – это реальная проблема или всего лишь симптом? К сожалению, часто наши усилия направлены как раз на устранение симптомов, а «корень» и первопричина остаются нетронутыми, порождая все новые неприятности.

Например, в разгар реализации сложного, масштабного проекта, у Вас неожиданно увольняется ведущий сотрудник. Это проблема или только симптом гораздо более серьезной проблемы, способной провалить весь проект?

 Как выявлять проблемные ситуации, отделять симптомы от истинных проблем, требующих решения и находить способы их устранения, мы подробно обучаем на тренингах:

• «Навыки принятия Управленческих решений. Психология и технологии»
• «Комплексное решение проблем (Complex problem solving)»

 Возможным решением проблемы может быть поиск того, кто знает, как их следует преодолевать. Задайтесь вопросом:

 - Кто-нибудь вообще знает, как можно решить эту ситуацию?

 - Знаю ли я кого-то, кто знает и умеет решать подобные проблемы?

 2. Мотив

 Мотивы управляют нашим поведением и определяют активность, направленность, устойчивость и организованность действий по решению задачи и преодолению препятствий.  

• Вы хотите преодолеть возникшее перед Вами препятствие и разрешить ситуацию?
• Почему?
• В случае нежелания - при каких (разумных, реалистичных) условиях захотели бы?
• Какое немедленное и/или отсроченное вознаграждение за выполнение этой задачи Вас ожидает?
• Чему из того, что Вы хотите получить/делать/избежать это мешает?
• Может быть, этого хочет кто-то другой? Как можно его мобилизовать на решение данной проблемы?  

Слабая мотивация на устранение препятствия, очень часто является источником прокрастинации - уклонения от активных действий или оттягивания времени начала работы над задачей/проблемой.

 Конкретные приемы борьбы с прокрастинацией и способы мобилизации на выполнение задач в ситуации напряженности, усталости или стресса, Вы можете отработать на наших тренингах и мастер-классах:

• «Как победить прокрастинацию»
• «Работа под давлением. Как эффективно действовать в условиях кризиса и напряженности»

 3. Ресурсы

 Выполнить задачу или успешно решить проблему возможно, только, при наличии необходимых ресурсов.

 У каждого из нас, их 5 видов:

1.  Время. Единственный НЕвозобновляемый, который можно частично компенсировать с помощью Навыков Делегирования или других ресурсов.
2.  Деньги. Здесь все понятно – это Ваш материальный актив: доходы и грамотно используемые накопления.
3.  Энергия (жизненные силы). Основной ресурс человека, который он ежедневно использует. Частично возобновляемый за счет отдыха, питания, физических и психофизиологических тренировочных нагрузок (то, чему мы обучаем на мастер-классе «ENERGY - менеджмент. Повышение работоспособности и восстановление»)
4.  Вещи/предметы/структура. Персонал, оборудование, транспорт, связь и связи, опираясь на которые, Вы обычно решаете поставленные задачи. Как правило, люди стремятся накапливать (приобретать) этот тип ресурсов, чтобы использовать их для экономии времени, энергии и денег. Некогда или лень двигаться пешком – едем на автомобиле, и так далее.  :)
5.  Знания (информация). Постоянно возобновляемый, способный как нарастать, так и разрушаться. Глубокие, современные и постоянно пополняемые знания помогают нам наращивать и экономить все остальные ресурсы (даже время, с помощью «TIME – менеджмента»). Именно Знания переводят Проблему на первом шаге в категорию Задачи.

• Какие ресурсы необходимы для решения проблемной ситуации?
• Есть ли они в наличии? Достаточны ли для выполнения задачи?
• Если отсутствуют - когда появятся/поступят?
• Где или у кого их можно взять?
• Кто может их добыть/получить/предоставить?
• Как и чем можно компенсировать их отсутствие или недостаток?

 Важно помнить, что ресурсы — количественно измеряемая возможность выполнения какой-либо деятельности, поэтому обязательно подсчитайте необходимый объем, чтобы быть уверенными в том, что их хватит для преодоления возникшего препятствия.

 Вот и вся «ЗАМОРочка».

Вроде бы, все очевидно и просто, но часто именно такой «пробежки» по пунктам и вопросам, достаточно, чтобы выйти из ступора, избежать прокрастинации и сразу приступить к преодолению возникшей проблемы!

 Так что, «ЗАМОРачивайтесь» с умом и добивайтесь успеха! 

Ваш "замороченный" бизнес - тренер Игорь Ткач

тренинг-практикум, тренинг, управление, мастер-класс, менеджмент, бизнес