Бизнес-тренер ответит на вопросы, почему компании регулярно несут убытки от некачественного сервиса, и как это исправить
Что делать, если Вы оказались участником конфликта с коллегой по работе?
Игорь Ткач расскажет, стоит ли использовать манипуляции в деловом общении и как бороться с провокациями в ходе переговоров