Игорь Ткач рассказал корр. РИА PrimaMedia о том, почему возникают возражения, как снимать эмоциональный накал в споре и эффективно работать с любыми возражениями.
Бизнес-тренер ответит на вопросы, почему компании регулярно несут убытки от некачественного сервиса, и как это исправить
Игорь Ткач расскажет, стоит ли использовать манипуляции в деловом общении и как бороться с провокациями в ходе переговоров
