09 академ.часов

 

Психологическая манипуляция:  Определение, цели и мотивы манипулятивного воздействия. Технологии и механизмы манипуляции. Типология манипуляций: манипуляции давления, дипломатические манипуляции, логические манипуляции. Механизмы манипулятивного воздействия.

 

Межличностное общение. Вербальное и невербальное; каналы передачи невербальной информации.  Манипуляция и психологическое давление на переговорах. Распознавание манипуляции в живом общении. Информационный и психологический уровень манипуляции. Манипуляция фактами, полномочиями, позиционный блеф. Формы психологического давления. Способы противостояния манипуляции и психол. давлению на переговорах.

Обратная связь как способ противостояния чужому влиянию.

 

Экспресс-диагностика психологических особенностей собеседника и их использование в противодействии психологической манипуляции.

Тип личности и тип манипуляции. Определение, какому типу манипуляций подвержен каждый из участников. Распознавание манипуляций партнера

 

Изучение мотивов – как основа манипулятивного воздействия.

Причины манипуляции: определение установки собеседника: на борьбу или сотрудничество. Распознавание истинных мотивов собеседника.

 

Использование различных техник аргументации и приемов активного слушания для противодействия манипулятивному поведению собеседника.

Определение механизма манипуляции. Построение защиты от манипуляций.

Аргументы и методы аргументации. Способы достижения согласия.  Пресечение манипуляций. Алгоритм противодействия манипуляциям давления.  Противостояние попыткам эмоционального и рационального давления. Освоение навыков работы с шантажом, непомерными требованиями, отказом от сотрудничества и т.д.

 Вскрытие  манипулятивных приемов: «сигналы» манипуляции, техники перехвата инициативы.  Приемы защиты от чужого влияния: отработка приемов конструктивной защиты. Анализ последствий манипуляций: типичные последствия, способы выхода из негативных состояний, вызванных чужым влиянием.  Противодействие силовому давлению. Развитие навыков уверенного поведения и эмоциональной саморегуляции.

 

Выявление лжи и неискренности по невербальным проявлениям.

Экспресс – детекция неискренности и неуверенного поведения.

Приемы распознавания лжи у собеседника.

 

Практикум по выявлению признаков манипулятивного воздействия.

Развитие умения противостоять различным типам манипуляций

Защита от манипуляции. Виды и механизмы защит. Межличностные и внутриличностные защиты. Укрепление защитного арсенала. Отработка противостояния манипуляциям.   Как взаимодействовать с трудными партнерами по общению. Как обратиться с просьбой? Как сказать 'нет' и не обидеть? Как выражать несогласие и отстаивать свою точку зрения? Противостояние попыткам партнера добиться нужного ему и невыгодного Вам поведения мягкими способами: похвалой, лестью и т.д. Умение владеть собой и ситуацией.

 

 

тренинг