Что происходит с ошибками, которые совершают переговорщики? Чаще всего, их стараются как можно быстрее забыть. И зря, так как из анализа переговорных ошибок, собственных и чужих, можно извлечь

Как быстро справиться с внезапным дефицитом времени в кризисной ситуации? Представьте, что Вы напряженно работаете над очередной трудной задачей, стараясь успеть выполнить все запланированное на сегодня, как вдруг….

Что делать, когда Ваши Клиенты требуют скидку? В статье - несколько хороших рекомендаций.